CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THIÊN AN PHÁT
- Những trường hợp được bảo hành:
- Sản phẩm được bảo hành nếu do lỗi của nhà sản xuất và còn trong thời gian bảo hành.
- Sản phẩm còn nguyên tem, nguyên trạng, không có dấu hiệu sửa chữa.
- Những trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm quá thời hạn ghi trên phiếu bảo hành.
- – Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
- – Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
- – Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng sách hướng dẫn quy định.
- Các loại phụ kiện hao mòn: Doong cao su, Van xả…
- – Tự ý tháo dỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm, sử dụng sai hướng dẫn, sử dụng linh kiện không đúng.
- – Những sản phẩm được mua tại công ty Thiên An Phát nhưng đã quá thời hạn bảo hành, Công ty chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa tính phí cho Quý khách.
- Những trường hợp sửa chữa tính phí
- – Trường hợp hàng hóa Quý khách mua tại Công ty Thiên An Phát nhưng nằm trong Những trường hợp không được bảo hành nêu ở trên thì chúng tôi sẽ nhận sửa chữa có tính phí (nếu Quý khách yêu cầu).
- – Phí sửa chữa sẽ do Công ty Thiên An Phát thương thảo với Quý khách.
Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty Thiên An Phát nhằm phục vụ khách hàng ngày một tốt hơn.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0912318899 – 0934158899 – 0974667744 để được giải đáp.
